Praktische toepassingen van AI voor MKB
Rolf Neleman
Program Director Digital Transformation Management (Haarlem Campus)
1. Introductie tot AI voor MKB – 10 minuten
• Wat is AI?
o Een overzicht van AI en haar toepassingen, zoals visuele perceptie, spraakherkenning, besluitvorming, en taalvertaling.
• Waarom AI belangrijk is voor MKB’s
o De mogelijkheden van AI om klantbeleving te verbeteren, efficiëntie te verhogen, en nieuwe bedrijfsmodellen te ondersteunen.
2. Basisprincipes van AI en Toepassingen – 10 minuten
• Computer Vision en Natuurlijke Taalverwerking
o Voorbeelden en toepassingen in spraakherkenning, vertaling, en beeldherkenning.
• Procesautomatisering en Geautomatiseerde Planning
o Hoe AI kan helpen processen te stroomlijnen en efficiënter te plannen.
• Personalisatie en Aanbevelingssystemen
o Maatwerk en personalisatie van klantinteracties om de klantbeleving te optimaliseren.
3. Strategische AI-mogelijkheden voor het MKB – 10 minuten
• AI als bedrijfsveranderaar
o Hoe AI kan bijdragen aan strategische doelen, zoals efficiëntie en innovatie, door data-analyse, patroonherkenning, en besluitvormingsondersteuning.
• Optimalisatie van Supply Chain & Operaties
o AI voor supply chain management, productontwikkeling, en klantpersonalisatie.
• Marktkansen en Klantinzichten
o AI voor het identificeren en evalueren van nieuwe markten en het verbeteren van klantbeleving.
4. Oefening: Het Schrijven van AI-Prompts voor Marketing en Sales – 30 minuten
• Doel van de Oefening
o MKB-bedrijven leren effectieve prompts te schrijven voor AI-toepassingen in marketing en sales.
• Oefening 1: Marketing Prompt Schrijven – 10 minuten
Bedrijven schrijven een prompt gericht op een marketingdoel, zoals:
o Het genereren van ideeën voor social media content.
o Het creëren van een gepersonaliseerde productaanbeveling voor een specifieke doelgroep.
o Het bedenken van een strategie om nieuwe klanten te bereiken.
• Oefening 2: Sales Prompt Schrijven – 10 minuten
Bedrijven formuleren een prompt gericht op een salesdoel, bijvoorbeeld:
o Het opstellen van een verkoopstrategie voor een nieuwe productlancering.
o Het optimaliseren van de klantreis door gepersonaliseerde aanbiedingen.
o Het genereren van leads voor een specifiek product of dienst.
• Terugkoppeling en Bespreking – 10 minuten
Deelnemers delen hun prompts en krijgen feedback om de effectiviteit te verbeteren.
Afsluiting en Actiepunten
• Belangrijkste Leerpunten: Hoe AI bedrijven in het MKB kan ondersteunen, praktische toepassing van AI-tools, en de waarde van strategisch plannen voor AI-projecten.
• Volgende Stappen: Identificeren van directe actiepunten, zoals het opstellen van een eerste AI-project en het verfijnen van prompts voor toekomstige campagnes.
1. Introductie tot AI voor MKB – 10 minuten
• Wat is AI?
o Een overzicht van AI en haar toepassingen, zoals visuele perceptie, spraakherkenning, besluitvorming, en taalvertaling.
• Waarom AI belangrijk is voor MKB’s
o De mogelijkheden van AI om klantbeleving te verbeteren, efficiëntie te verhogen, en nieuwe bedrijfsmodellen te ondersteunen.
2. Basisprincipes van AI en Toepassingen – 10 minuten
• Computer Vision en Natuurlijke Taalverwerking
o Voorbeelden en toepassingen in spraakherkenning, vertaling, en beeldherkenning.
• Procesautomatisering en Geautomatiseerde Planning
o Hoe AI kan helpen processen te stroomlijnen en efficiënter te plannen.
• Personalisatie en Aanbevelingssystemen
o Maatwerk en personalisatie van klantinteracties om de klantbeleving te optimaliseren.
3. Strategische AI-mogelijkheden voor het MKB – 10 minuten
• AI als bedrijfsveranderaar
o Hoe AI kan bijdragen aan strategische doelen, zoals efficiëntie en innovatie, door data-analyse, patroonherkenning, en besluitvormingsondersteuning.
• Optimalisatie van Supply Chain & Operaties
o AI voor supply chain management, productontwikkeling, en klantpersonalisatie.
• Marktkansen en Klantinzichten
o AI voor het identificeren en evalueren van nieuwe markten en het verbeteren van klantbeleving.
4. Oefening: Het Schrijven van AI-Prompts voor Marketing en Sales – 30 minuten
• Doel van de Oefening
o MKB-bedrijven leren effectieve prompts te schrijven voor AI-toepassingen in marketing en sales.
• Oefening 1: Marketing Prompt Schrijven – 10 minuten
Bedrijven schrijven een prompt gericht op een marketingdoel, zoals:
o Het genereren van ideeën voor social media content.
o Het creëren van een gepersonaliseerde productaanbeveling voor een specifieke doelgroep.
o Het bedenken van een strategie om nieuwe klanten te bereiken.
• Oefening 2: Sales Prompt Schrijven – 10 minuten
Bedrijven formuleren een prompt gericht op een salesdoel, bijvoorbeeld:
o Het opstellen van een verkoopstrategie voor een nieuwe productlancering.
o Het optimaliseren van de klantreis door gepersonaliseerde aanbiedingen.
o Het genereren van leads voor een specifiek product of dienst.
• Terugkoppeling en Bespreking – 10 minuten
Deelnemers delen hun prompts en krijgen feedback om de effectiviteit te verbeteren.
Afsluiting en Actiepunten
• Belangrijkste Leerpunten: Hoe AI bedrijven in het MKB kan ondersteunen, praktische toepassing van AI-tools, en de waarde van strategisch plannen voor AI-projecten.
• Volgende Stappen: Identificeren van directe actiepunten, zoals het opstellen van een eerste AI-project en het verfijnen van prompts voor toekomstige campagnes.
Terug naar het overzicht
Ook interessant?
GEANNULEERD >Grip op je parkeerbeleid door te sturen op verkeersstromen
Ontdek hoe je data-gedreven inzichten en slimme technologieën gebruikt om verkeersstroom en parkeerproblemen op te lossen tijdens grote evenementen. We behandelen de casus van Thunderdome, waarbij we de uitdagingen voor parkeerbeheer en verkeersstroom van een gigantisch evenement bespreken.
Geannuleerd
GEANNULEERD> Bescherm je event: Cybersecurity voor organisatoren, laat je niet hacken
Ontdek hoe je je evenement beschermt tegen cyberaanvallen. Leer essentiële tips en de rol van event software. Laat je event niet hacken!
Woensdag 13:45 - 14:15
Wat kan akoestische techniek vanuit militaire toepassingen toevoegen aan camera systemen en beveiligingstoezicht?
Rondetafel discussie over verbeteren van beveiliging met AI en akoestiek voor private en publieke partijen die zich bezig houden met veiligheid op festivals en evenementen. Effectivititeit van camera systemen en bewakingstoezicht is wellicht fors te verbeteren met akoestische sensortechnologie met AI die uit militaire toepassingen voortgekomen is.
Woensdag 12:00 -12:45
Bezoek Festivak en maak van jouw event(s) een groot succes!
Bezoek Festivak!
Festivak is dé vakbeurs voor de evenementenbranche.
Meld je aan voor de nieuwsbrief
naar boven